کافیست محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و سپس با وارد کردن مشخصات و آدرس در بخش پرداخت، سفارش خود را نهایی کنید.
خیر، امکان خرید مهمان برای شما فراهم است. با این حال، با عضویت در سایت میتوانید سفارشهای قبلی خود را مشاهده کنید و از تخفیفهای ویژه مشتریان بهرهمند شوید.
بله، ما تلاش میکنیم موجودی کالاهای پرطرفدار را در سریعترین زمان ممکن تکمیل کنیم. میتوانید در صفحه محصول، از گزینه «اطلاعرسانی موجود شدن» استفاده کنید تا به محض شارژ شدن کالا، به شما اطلاع دهیم.
شما میتوانید مبلغ سفارش خود را بهصورت آنلاین و امن از طریق تمامی کارتهای عضو شتاب در درگاههای بانکی معتبر سایت پرداخت کنید.
بله، تمامی تراکنشها در محیط امن بانکی انجام میشوند و سایت ما هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت یا رمز بانکی شما ندارد.
پس از نهایی شدن خرید، فاکتور برای شما ایمیل میشود. همچنین میتوانید با مراجعه به «حساب کاربری» خود در بخش «سفارشهای من»، فاکتور را مشاهده و دانلود کنید.
بسته به روش انتخابی (پست پیشتاز یا تیپاکس) و موقعیت جغرافیایی شما، سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما میرسند.
پس از ارسال بسته، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال میشود. شما میتوانید با استفاده از این کد در سایت پست یا تیپاکس، وضعیت بسته خود را بهصورت آنلاین مشاهده کنید.
بله، فروشگاه giliard.net به تمامی نقاط ایران ارسال انجام میدهد.
در صورتی که کالا دارای ایراد فنی باشد یا با سفارش شما مغایرت داشته باشد، میتوانید تا [تعداد روز، مثلاً ۷ روز] پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. کالا باید در شرایط اولیه و بستهبندی اصلی باشد.